FAQs

GPS Tracking ของ Forth รองรับข้อกำหนดกรมการขนส่งทางบกหรือไม่?

โดย |2025-10-31T15:03:41+07:00ตุลาคม 31st, 2025||

อุปกรณ์ GPS Tracking ของ Forth ผ่านการรับรองจากกรมการขนส่งทางบก (DLT) ตามมาตรฐานที่กำหนด รองรับการเชื่อมต่อข้อมูลกับศูนย์กลางของกรมฯ แบบอัตโนมัติ เหมาะสำหรับรถขนส่ง รถโดยสาร และรถเชิงพาณิชย์ที่ต้องปฏิบัติตามข้อบังคับด้านความปลอดภัยและกฎหมาย

ระบบสามารถใช้งานได้แม้ไม่มีสัญญาณอินเทอร์เน็ตหรือไม่?

โดย |2025-10-31T15:02:38+07:00ตุลาคม 31st, 2025||

อุปกรณ์ GPS จะยังคงบันทึกตำแหน่งและข้อมูลไว้ในหน่วยความจำภายใน และจะส่งข้อมูลย้อนหลังไปยังระบบเมื่อกลับมามีสัญญาณอินเทอร์เน็ตอีกครั้ง ทำให้ข้อมูลการเดินทางไม่สูญหาย

ในกรณีที่สัญญาณจีพีเอสขาดหาย ยังสามารถติดตามรถได้หรือไม่?

โดย |2025-10-31T15:01:50+07:00ตุลาคม 31st, 2025||

อุปกรณ์ของ Forth ใช้การระบุตำแหน่งแบบหลายแหล่ง (Multi-source). ลำดับการทำงานคือ GPS → Wi-Fi Positioning → LBS (เสาสัญญาณมือถือ) เมื่อรับ GPS ไม่ได้ (เช่น อยู่ในอุโมงค์/อาคาร) อุปกรณ์จะสลับไปใช้ Wi-Fi รอบข้าง และหากยังไม่พอจะใช้ตำแหน่งจากเครือข่ายมือถือLBS(Location Base Service) ระบบจะแสดงผลเป็นตำแหน่ง “ประมาณการ” พร้อมบันทึกข้อมูลไว้ในเครื่อง และเมื่อกลับมารับ GPS ได้จะส่งย้อนหลังและปรับเส้นทางให้ถูกต้องอัตโนมัติ

สามารถใช้ API เพื่อต่อยอดกับระบบของลูกค้าเองได้หรือไม่?

โดย |2025-10-31T15:00:52+07:00ตุลาคม 31st, 2025||

สามารถทำได้ครับ ระบบ GPS Tracking ของ Forth รองรับการเชื่อมต่อผ่าน Open API เพื่อให้ลูกค้าหรือองค์กรสามารถนำข้อมูลจากระบบ เช่น ตำแหน่งรถ สถานะการขับขี่ หรือรายงานการเดินทาง ไปเชื่อมต่อกับระบบบริหารจัดการภายใน ได้โดยตรง ช่วยให้การทำงานขององค์กรเป็นแบบอัตโนมัติและสามารถวิเคราะห์ข้อมูลได้อย่างต่อเนื่อง

ค่าบริการรายเดือนหรือรายปีเป็นอย่างไร?

โดย |2025-10-31T14:58:19+07:00ตุลาคม 31st, 2025||

ระบบ GPS Tracking และ Fleet Management มีค่าบริการให้เลือกทั้งแบบรายเดือนและรายปี ขึ้นอยู่กับประเภทอุปกรณ์และฟังก์ชันที่ต้องการใช้งาน โดยค่าบริการรวมถึงการดูแลระบบ เซิร์ฟเวอร์ และอัปเดตซอฟต์แวร์อย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ลูกค้าใช้งานได้เสถียรและปลอดภัยตลอดเวลา

มี Demo หรือให้ทดลองใช้งานหรือไม่?

โดย |2025-10-31T14:57:04+07:00ตุลาคม 31st, 2025||

มีบริการ Demo และระบบทดลองใช้งานสำหรับลูกค้าองค์กรหรือหน่วยงานที่ต้องการทดสอบก่อนตัดสินใจ โดยสามารถติดต่อเพื่อขอทดลองเข้าชมฟังก์ชันจริงผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน พร้อมรับคำแนะนำจากทีมผู้เชี่ยวชาญ เพื่อให้เห็นภาพรวมการทำงานและประโยชน์ของระบบอย่างชัดเจน

มีการรับประกันสินค้าและอุปกรณ์กี่ปี?

โดย |2025-10-31T14:56:15+07:00ตุลาคม 31st, 2025||

อุปกรณ์ GPS และ AI Dashcam มีการรับประกันสินค้าตามเงื่อนไขมาตรฐาน 1 ปี ขึ้นอยู่กับรุ่นและประเภทอุปกรณ์ ครอบคลุมการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่ในบางรุ่นหากเกิดความเสียหายจากการใช้งานปกติ ลูกค้าสามารถตรวจสอบเงื่อนไขการรับประกันเพิ่มเติมได้กับทีมบริการและยังสามารถซื้อประกันเพิ่มเติมได้

มีบริการหลังการขายและการซัพพอร์ต 24 ชั่วโมงหรือไม่?

โดย |2025-10-31T14:55:26+07:00ตุลาคม 31st, 2025||

มีบริการซัพพอร์ตลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมงผ่านหลายช่องทาง เช่น โทรศัพท์ ไลน์หรืออินบ๊อก ทางทีมเทคนิคพร้อมให้คำปรึกษา ตรวจสอบอุปกรณ์ หรือแก้ไขปัญหาการใช้งานทันที เพื่อให้ลูกค้ามั่นใจว่าระบบทำงานได้ต่อเนื่องไม่สะดุด

สามารถดูข้อมูลผ่านมือถือ แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์ได้พร้อมกันหรือไม่?

โดย |2025-10-31T14:52:52+07:00ตุลาคม 31st, 2025||

สามารถใช้งานได้พร้อมกันทุกอุปกรณ์ ทั้งมือถือ แท็บเล็ต และคอมพิวเตอร์ ผ่านเว็บหรือแอปพลิเคชัน

Go to Top